工程機(jī)械企業(yè)的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭,上升到服務(wù)競爭、品牌競爭。以"服務(wù)為用戶創(chuàng)造價值"為主題的中國質(zhì)量協(xié)會工程機(jī)械分會、全國建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會和中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會用戶工作委員會20..." />

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服務(wù)創(chuàng)造價值 塑造服務(wù)品牌

  • 【作者】張磊慶； 吳學(xué)松；
  • 【摘要】<正>工程機(jī)械企業(yè)的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭,上升到服務(wù)競爭、品牌競爭。以"服務(wù)為用戶創(chuàng)造價值"為主題的中國質(zhì)量協(xié)會工程機(jī)械分會、全國建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會和中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會用戶工作委員會2011年會于2011年12月10日在浙江杭州隆重召開。參會代表主要來自工程機(jī)械制造企業(yè)和施工企業(yè),中國質(zhì)量協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、分會領(lǐng)導(dǎo)、中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、中國服務(wù)專家郎志正教授
  • 【關(guān)鍵詞】創(chuàng)造價值； 工程機(jī)械行業(yè)； 服務(wù)品牌； 中國工程機(jī)械； 服務(wù)競爭； 用戶； 施工企業(yè)； 股份有限公司； 工業(yè)協(xié)會； 服務(wù)質(zhì)量；

<正>工程機(jī)械企業(yè)的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭,上升到服務(wù)競爭、品牌競爭。以"服務(wù)為用戶創(chuàng)造價值"為主題的中國質(zhì)量協(xié)會工程機(jī)械分會、全國建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會和中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會用戶工作委員會2011年會于2011年12月10日在浙江杭州隆重召開。參會代表主要來自工程機(jī)械制造企業(yè)和施工企業(yè),中國質(zhì)量協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、分會領(lǐng)導(dǎo)、中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、中國服務(wù)專家郎志正教授

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