近年隨著市場競爭日趨激烈,客戶已成為企業(yè)關(guān)注的焦點??梢哉f,誰掌握了客戶,誰就掌握了企業(yè)競爭的核心優(yōu)勢,意味著更多的銷售機會,更小的營銷風(fēng)險,更穩(wěn)定的利潤來源。受國際金融危機的影響,客戶更成為企..." />
<正>近年隨著市場競爭日趨激烈,客戶已成為企業(yè)關(guān)注的焦點??梢哉f,誰掌握了客戶,誰就掌握了企業(yè)競爭的核心優(yōu)勢,意味著更多的銷售機會,更小的營銷風(fēng)險,更穩(wěn)定的利潤來源。受國際金融危機的影響,客戶更成為企業(yè)不可或缺的